Niedoszacowanie pracy opiekuńczej znajduje odzwierciedlenie w tym, jak jest opłacana – a jak nie.
Mediana godzinowego wynagrodzenia pracownika opieki nad dziećmi w Stanach Zjednoczonych wyniosła 12,24 USD w maju 2020 r., zgodnie z najnowszymi danymi biura statystyk pracy, co czyni go jednym z najniżej opłacanych zawodów w kraju. Pracownicy opieki nad dziećmi zarabiają średnio mniej niż pracownicy sprzedaży detalicznej, którzy zarabiają medianę wynagrodzenia w wysokości 13,02 USD; gosposie, którzy zarabiają 12,61 USD; parkingowcy, którzy zarabiają 13,02 USD; i telemarketerzy, którzy zarabiają 13,42 USD.
Niskie płace i nieliczne świadczenia przyczyniają się również do wysokich obrotów i niskich wskaźników retencji w branży opieki nad dziećmi – aż do 40 procent w niektórych stanach. To sprawia, że trudno jest znaleźć wysokiej jakości opiekę dla rodzin, które już płacą wygórowane stawki, aby uzyskać do niej dostęp, co roku kosztuje rodziców więcej niż czesne w stanie na czteroletniej uczelni w niektórych stanach.
Praca w opiece, która nie jest opłacana — praca często wykonywana w domach przez kobiety — szacuje się na biliony dolarów rocznie. Jedno z szacunków wykazało, że nieodpłatna praca, którą wykonują kobiety, jest warta co najmniej 1,5 biliona dolarów rocznie w Stanach Zjednoczonych, jeśli te kobiety otrzymywały płacę minimalną. W skali globalnej to 10,9 biliona dolarów.
Aby pomóc w rozwiązaniu tego problemu, Helpr zapewnia profesjonalnym opiekunom płacenie średnio około 25 USD za godzinę, ale musi mieć co najmniej dwa lata doświadczenia w opiece nad dziećmi. Aplikacja jest w większości dużych miast, około 20 w Stanach Zjednoczonych, a także na arenie międzynarodowej w Meksyku, Kanadzie, Chinach, Argentynie, Australii i innych. Płace są dostosowywane w oparciu o płacę za utrzymanie w każdej lokalizacji.
Helpr ma również nadzieję zmienić inną praktykę: oczekiwać, że rodzina i przyjaciele, którzy zazwyczaj dbają o to, aby rodzice w ogóle nie otrzymywali zapłaty. W 2019 r. serwis uruchomił nową funkcję umożliwiającą wdrażanie rodziny i znajomych, która od tego czasu została w pełni zintegrowana z aplikacją Helpr. To najbardziej popularna opcja dla rodzin, Edwards powiedział. Do tej pory przesłano około 700 opiekunek dla rodziny i przyjaciół. Aplikacja oferuje również około 1000 własnych profesjonalnych opiekunek.
„Każdy ma jakąś wioskę, w której się chowa, a my staramy się pomóc tym ludziom zobaczyć, że możesz przestać prosić swoją szwagierkę o przysługi i możesz włożyć trochę pieniędzy na transakcję i sformalizować ten związek wokół tej potrzeby opiekuńczej” – powiedział Edwards. „W ten sposób jest bardziej niezawodny, bardziej punktualny i bardziej pomocny dla obu stron transakcji.”
Grace Johnston, pracownik techniczny w Kalifornii, wprowadziła swoją siostrę i szwagierkę do aplikacji Helpr, aby pomóc w opiece nad córką, która urodziła się w maju 2020 r., kiedy Johnston i jej mąż przeszli do pracy z domu.
„W ciągu kilku dni zdałam sobie sprawę, że nierealne jest dla nas zarówno praca na pełny etat, jak i obserwowanie naszego dziecka. Wtedy zaczęliśmy polegać na Helpr-powiedział Johnston. „Posiadanie kogoś przez zaledwie kilka godzin dziennie zrobiło ogromną różnicę i sprawiło, że praca z dzieckiem w domu jest całkowicie zrównoważona.”
W przypadku opiekunek dla rodziny i przyjaciół rodzice podają imię i nazwisko oraz adres e-mail, a Helpr zajmuje się procesem wdrażania. Johnston korzysta z aplikacji kilka razy w tygodniu i płaci 6 USD za godzinę. Jej pracodawca, firma technologiczna w Dolinie Krzemowej, płaci resztę. Ponieważ może polegać na opiekunkach, którym już Ufa, Johnston powiedział, że czuje się bardziej komfortowo korzystając z usług opieki częściej, nazywając to jedną rzeczą, która miała ” największy wpływ w drodze do zostania pracującą mamą.”
Ale nadal istnieją bariery w adopcji, zarówno dla rodziców, jak i firm-powiedział Edwards. Około 42 procent rodziców obawia się, że korzystanie ze świadczeń opieki nad dziećmi zapewnianych przez ich pracodawcę może narazić ich pracę na ryzyko-wynika z sondażu przeprowadzonego przez Catalyst, organizację non-profit, która prowadzi badania nad pracującymi kobietami.
„Będziemy nadal borykać się z wyzwaniami dotyczącymi adopcji użytkowników”, powiedział Edwards. „Wiele matek i rodziców nadal ma poczucie winy, które nie chcą czuć, że przesadzają lub zostawiają swoje dzieci w spokoju.”
W obliczu pandemii zachęcające jest to, że coraz więcej firm chce normalizować dostęp do świadczeń opieki nad dziećmi jako ekonomiczny imperatyw, który poprawia retencję. Recesja stworzyła również przestrzeń do rozmowy o rozwiązaniach.
„Jesteśmy bardzo podekscytowani tym, że jest to nowy język, aby powiedzieć:” dolna linia każdej firmy jest bardzo wspierana przez tę sieć ludzi, którzy opiekują się wszystkimi dziećmi”, powiedział Edwards.
Normalizacja dostępu do opieki kopii zapasowych jest czymś, co Helpr uważa za możliwe do uregulowania. W tym roku pracował nad projektem ustawy, która upoważniałaby firmy zatrudniające ponad 1000 pracowników do oferowania dodatkowej opieki nad dziećmi jako świadczenia.
W Kalifornii Zgromadzenie stanowemember Wendy Carrillo podjęła sprawę, wprowadzając ustawodawstwo w lutym — po raz pierwszy zaproponowano projekt ustawy tego rodzaju. Pracodawcy będą zobowiązani do dofinansowania 60 godzin przy szacowanym koszcie w wysokości zaledwie 50 USD na pracownika rocznie.
Liczba ta zmienia się w zależności od tego, jak bardzo pracownicy korzystają ze świadczeń — wielu pracowników w ogóle nie korzysta ze świadczeń dodatkowych, nawet jeśli są dostępne. Przyjęcie czegoś takiego jak Helpr byłoby szczególnie kosztowne dla mniejszych przedsiębiorstw, co jest jednym z powodów, dla których Carrillo nie uwzględnił ich w przepisach.
W świecie technologii opieka nad zapasami nie jest nowym pomysłem. Niektórzy z największych pracodawców w kraju oferują korzyści od lat, w tym Apple, Facebook, Microsoft i Google. W 2019 roku grupa około 1800 mam w Amazon, które nazywały się Momazończykami, prowadziła kampanię na rzecz korzyści, zanim firma zgodziła się tymczasowo zaoferować ją w zeszłym roku. Wygasła w październiku.
W ciągu ostatnich kilku lat, pracownicy byli bardziej głośno o wnioskowaniu o zasiłek, skłaniając inne firmy, w tym Starbucks i Best Buy, aby rozpocząć oferowanie opieki kopii zapasowych, zbyt. Oczekuje się, że wzrośnie w wyniku pandemii, Kiedy firmy wdrażają bardziej elastyczne korzyści, szczególnie dla pracujących rodziców. Care.com Bright Horizons, liderzy w dziedzinie opieki nad zapasami, wskazali również na wzrost wykorzystania swoich platform, w tym opcji opieki nad zapasowymi dziećmi, Od początku pandemii.
Zmiana przepisów stanowi dość jasny argument biznesowy dla Helpr, która korzysta z obowiązkowej opieki nad dziećmi, szczególnie w Kalifornii. Ale otworzyłoby to również rynek, przyciągając nowe firmy i prawdopodobnie wywołując podobne przepisy w innych państwach.
„Może to przyspieszyć, nie tylko rzeczywistą dostępność Korzyści dla rodzin, ale naprawdę przyspieszyć tę kulturę”, powiedział Edwards.
Stanowi barierę dla przedsiębiorstw, które byłyby zobowiązane do ponoszenia dodatkowych kosztów, jeśli przepisy wejdą w czasie, gdy wiele przedsiębiorstw próbuje powrócić do normalnej działalności po najgorszy z ekonomicznych skutków pandemii.